Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Oluşturulma Tarihi: 

İşbu sözleşme, www.cosmelio.com üzerinden yapılan alışverişlerde; bir tarafta STATÜ İHRACAT VE GIDA SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra “SATICI”), diğer tarafta elektronik ortamda siparişi tamamlayan kişi (“ALICI”) arasında kurulmuştur.

 

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI

Unvan: STATÜ İHRACAT VE GIDA SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: FEVZİÇAKMAK MAH. D 100 KARAYOLU CAD. NO: 9 İÇ KAPI NO: 1 MERKEZ/ DÜZCE

Telefon: +90 532 506 10 81

E-mail: destek@cosmelio.com

Web sitesi: www.cosmelio.com

1.2 ALICI

Sipariş işlemi sırasında ALICI tarafından verilen ad, soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

SATICI yalnızca perakende satış yapmaktadır. Site üzerinden toptan alışveriş yapılmasına izin verilmez. Siparişin toptan alım amacı içerdiğine dair değerlendirme yapılması durumunda SATICI siparişi iptal ederek bedeli iade etme hakkına sahiptir.

 

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin amacı, ALICI’nın www.cosmelio.com adresinden satın aldığı ürünlerin niteliklerine, satış fiyatlarına, teslim koşullarına ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin esasları belirlemektir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

 

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Sipariş sayfasında ürünlerin; adı, türü, rengi, marka/modeli, miktarı, birim ve toplam fiyatı detaylı olarak görüntülenir.

Teslimat adresi, fatura adresi, ödeme yöntemi ve kargo ücreti ALICI tarafından sipariş sırasında seçilir.

Kargo ücreti uygulaması:

– 1.000 TL altı siparişlerde 50 TL

– 1.000 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo

İade kargolarında hiçbir şekilde ücret talep edilmez.

 

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde ürünlere ilişkin temel özellikler, ödeme bilgileri ve teslimat koşullarını okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4.2 Ürünler, hazırlama 0–1 iş günü, taşıma 1–3 iş günü, toplam ortalama 1–4 iş günü içinde ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.

4.3 Ürün başka bir kişiye teslim edilecekse, ilgili kişinin teslimatı kabul etmemesi SATICI’nın sorumluluğunda değildir.

4.4 SATICI, ürünleri eksiksiz, sağlam, siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde, varsa kullanım kılavuzu ve diğer evraklarla birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

4.5 Ödeme, ALICI tarafından seçilen yöntemle başarılı şekilde tamamlanmadığı veya banka tarafından iptal edildiği durumda SATICI teslimat yükümlülüğünden muaf olur.

4.6 Teslimden sonra ALICI’nın kartının yetkisiz kişilerce kullanılması sebebiyle banka/sunum sağlayıcı ödemeyi SATICI’ya aktarmazsa; ALICI ürünü en geç 3 gün içinde geri göndermek zorundadır. Bu durumda kargo ücreti ALICI’ya aittir.

4.7 Mücbir sebepler veya ulaşımı engelleyen olağanüstü durumlarda SATICI teslimatı geciktirebilir ve ALICI’yı bilgilendirir. ALICI isterse siparişi iptal edebilir, muadili ile değişim isteyebilir veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptalinde ücret 10 gün içinde iade edilir.

4.8 Üründe arıza veya bozukluk mevcutsa, ürün SATICI’ya gönderilebilir. Ayıplı ürünlerde kargo ücreti SATICI’ya aittir.

4.9 Bu sözleşme, ALICI tarafından sipariş ekranındaki onay butonuna basılmasıyla yürürlüğe girer.

 

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün tesliminden itibaren 30 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi e-posta veya yazılı iletişim yoluyla yapılabilir.

Cayma halinde ürünün;

– kullanılmamış,

– ambalajı zarar görmemiş,

– tüm aksesuarları tam,

– fatura aslı ile birlikte

iade edilmesi gerekir.

İade kargo ücreti tamamen SATICI tarafından karşılanır.

 

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı uygulanmaz:

– Ambalajı açılmış veya kullanılmış kozmetik ürünleri (sadece kusurluysa iade kabul edilir)

– Tek kullanımlık ürünler

 

MADDE 7 – EK HÜKÜMLER

7.1 18 yaşından küçük kişiler SATICI’dan alışveriş yapamaz.

7.2 Sistem veya yazım hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarında SATICI sorumluluk kabul etmez.

 

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Düzce Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Siparişin tamamlanması, ALICI’nın bu sözleşmeyi tüm maddeleriyle kabul ettiği anlamına gelir.

SATICI: STATÜ İHRACAT VE GIDA SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

ALICI: